震惊!
苹果在中国大陆第一次关闭直营店,打破了行业常规,引发网友讨论,
大连百年城AppleStore,这家伴随苹果在大陆成长的重要门店,即将于8月9日正式关闭。
2015年10月24日,这里曾是大连首家苹果直营店,十年间承载了无数果粉的期待和回忆。
没想到这家开业时备受关注的门店,现在成了中国大陆第一个关停的直营店,真让人感慨,
许多人第一时间的反应是:“苹果为何要关闭直营店?”
毕竟在我们的印象中,苹果的直营店几乎全是城市里的“标志”不单单是购物之处,更是品牌形象与服务体验的象征,其极为华丽的设计与布置,成了消费者乐意专门前去体验的所在。
可事实确是如此,官方消息已确认,百年城直营店因不符合苹果近些年不断提升的高规格设计与装修要求,最终未续签合约,苹果近些年全球直营店装修花费动辄千万以上,设计费几百万,标准颇高,令不少城市却步,大连这家老店的内部设计早已远远落后于苹果最新旗舰店的“顶尖”层级要求。
除此之外,大连恒隆广场的另一家直营店仍正常营业,辽宁省内还有三家直营店,如此一来,此次关店对当地苹果用户购物体验影响不大,举例而言,苹果遵循“适者生存”原则优化直营店布局,不断打造更高档的体验场景。
这次关闭,在一定程度上也体现出苹果在中国市场所遭遇的另一番挑战,直营店并非仅仅是售卖物品之处,其背后牵涉到极大的投入成本以及运营压力,鉴于激烈的市场竞争与经济压力,苹果愈发开始重视直营店的效益以及品牌形象的统一,这或许便是这次关店的关键所在。
更有趣的是,在全国这个范畴里,好多省份到现在还没有苹果直营店,像整个江西省,截止到现在依旧没有一家直营店。
在这些地方,消费者主要是靠授权经销商以及线上渠道来购买产品,能够看得出来,苹果在直营店的布局规划策略方面,不再只是一味地追求扩张的快慢,而是越发注重细致化的运营了。
从用户角度而言,闭店虽会造成不便,但长远来看,苹果或许正以更高标准优化线下体验,这对提升品牌服务及用户忠诚度有积极作用,尤其在旗舰店的设计和体验方面着力,以打造差异化竞争优势。
当然这也给很多苹果粉丝提个醒:以后换新设备,不光要注意硬件升级,还要关心售后和体验的提升,毕竟一个品牌的门店能不能一直开下去,是品牌策略、市场表现和用户支持综合体现的。
总结::来说大连百年城AppleStore的关闭,是苹果在中国市场调整策略的一个信号,也是国内数码零售环境变化的缩影。面对品牌、成本、用户体验三重考验,苹果正在寻找新的平衡点。
对你我这样的消费者来说,或许变化意味着更高的期待和挑战。我们也将持续关注苹果未来在中国市场的动作,毕竟这不只是关掉一间店那么简单,而是全球巨头在华运营策略调整的重要风向标。
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